Política de Privacidade

+Naturalle - Farmácia de Manipulação

Última atualização: 17 de julho de 2025

A +Naturalle - Farmácia de Manipulação valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como elas são usadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais com o objetivo de oferecer produtos manipulados de forma segura, eficaz e personalizada. As informações podem ser coletadas de forma direta (fornecidas por você) ou indireta (coletadas automaticamente).

Informações que podemos coletar:

Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço.
Dados de saúde: prescrições médicas, histórico de uso de medicamentos, alergias (dados sensíveis protegidos por sigilo).
Dados de navegação (em nosso site ou redes sociais): endereço IP, localização, cookies, tipo de dispositivo e navegador.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

Processar pedidos e manipulação de fórmulas personalizadas;
Cumprir prescrições médicas e exigências legais;
Emitir notas fiscais e realizar entregas;
Realizar atendimentos farmacêuticos e prestar orientações de uso;
Enviar comunicações sobre novos produtos, promoções e conteúdos, mediante consentimento;
Aprimorar nossos serviços, site e atendimento ao cliente.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com:

Autoridades regulatórias, quando exigido por lei;
Profissionais de saúde responsáveis por prescrições;
Fornecedores e prestadores de serviço (ex: transportadoras, sistemas de pagamento), sempre com cláusulas de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito.

O prazo de retenção dos dados respeita normas sanitárias e fiscais, e o mínimo necessário para as finalidades aqui descritas.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar consentimentos;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato:

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